OpenAI enttäuscht von Nutzung: ChatGPT über Siri bleibt hinter Erwartungen

Die Verknüpfung von ChatGPT mit Apples Sprachassistenten Siri stößt bei Besitzern von Apple-Geräten offenbar auf geringes Interesse. Wie aus Gerichtsunterlagen im Rechtsstreit zwischen OpenAI und Elon Musks Unternehmen SpaceXAI hervorgeht, stuft der KI-Entwickler die Nutzung der Schnittstelle als anhaltend schwach ein.

Ernüchternde Zahlen aus Gerichtsunterlagen

Laut den öffentlich gewordenen Akten attestierte OpenAI der Apple-Integration noch bis zum März 2026 eine anhaltend unterdurchschnittliche Leistung („persistently underperforming“). Im Vorjahr bezeichnete der KI-Konzern die Situation intern sogar als dramatisch schlecht. Die Enttäuschung wog zwischenzeitlich so schwer, dass OpenAI noch vor späteren Rechtsstreitigkeiten mit Apple erwog, selbst juristische Schritte gegen den iPhone-Hersteller einzuleiten, da der Start ab 2024 deutlich hinter den Zielvorgaben zurückblieb.

Die Dokumente wurden im Rahmen einer Klage von SpaceXAI bekannt. Musks KI-Firma wirft OpenAI Wettbewerbsverzerrung vor und argumentierte, das eigene Sprachmodell Grok sei im App Store gegenüber ChatGPT benachteiligt worden. Während Apple mittlerweile nicht mehr Teil dieser Klage ist und der Prozess gegen OpenAI weiterläuft, gewähren die Unterlagen Einblick in die geschäftliche Beziehung zwischen Apple und OpenAI.

Hürden bei der Einrichtung und Probleme mit Siri

Für OpenAI ist die geringe Resonanz wirtschaftlich von Bedeutung. Apples weltweite Basis von rund 1,5 Milliarden aktiven iPhone-Nutzern versprach eine enorme Reichweite. Allerdings floss im Rahmen der Vereinbarung kein Geld von Apple an OpenAI – die anfallenden Rechenkosten (Compute-Kosten) für verarbeitete Anfragen verblieben vollständig beim KI-Unternehmen.

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Als ein vermuteter Grund für die Zurückhaltung gilt, dass viele Anwender es unterließen, die ChatGPT-Funktion in Siri zu aktivieren oder ChatGPT im Interface von iPhone, iPad oder Mac zu hinterlegen. Zudem litt die Schnittstelle unter der allgemeinen Akzeptanz von Siri, das nach dem Start von Apple Intelligence aufgrund diverser Defizite selbst hinter den erhofften Zugriffszahlen zurückblieb. Zwar vereinfachte Apple die Hinterlegung im Rahmen von Siri AI mit den Betriebssystemversionen iOS 27 und macOS 27, messbare Verbesserungen für OpenAI sind daraus bislang jedoch unklar.

Quellen: Heise – News

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