Apple ha anunciado un programa de reemplazo gratuito para ciertas unidades iPhone 18 Pro Max. La razón es problemas de conectividad persistente que causan que los smartphones afectados pierdan completamente su conexión celular. Sobre la base de la información actual, el problema se produce específicamente en la red de portadores de EE.UU. AT Pult.
Sustitución en lugar de actualización de software
El hecho de que Apple esté reemplazando los dispositivos afectados en lugar de resolver el fallo mediante una actualización de software apunta a un defecto de hardware en las unidades manufacturadas. Sin embargo, ni Apple ni ATENT han divulgado públicamente la causa técnica exacta de la caída de conexión, como Informes de nacimiento.
El iPhone 18 Pro Max fue lanzado el 18 de septiembre de 2026. La línea de productos ya había hecho titulares recientemente, por ejemplo cuando un Error de identificación facial en iOS 27 causó fallos del sistema o cuando se conoció que Apple utiliza almacenamiento QLC más lento en modelos caros. Sin embargo, la pérdida completa de la recepción celular es un golpe particularmente grave a la capacidad de llegar a los móviles.
Grupo limitado de usuarios
Según Apple, sólo un pequeño número de usuarios se ven afectados por el problema. Además, sobre la base de las conclusiones actuales, el problema está limitado:
- Sólo el modelo más alto de iPhone 18 Pro Max se ve afectado.
- El iPhone 18 Pro regular no exhibe el problema.
- La caída de conectividad hasta ahora sólo ha ocurrido en la red de AT plagaT; clientes de otros transportistas estadounidenses como T-Mobile o Verizon no han reportado tales interrupciones.
¿Qué significa esto para los usuarios de Alemania?
Sobre la base de la información actual, los consumidores de Alemania y Europa no necesitan tomar ninguna medida. Hasta ahora, el problema se limita estrictamente a los dispositivos de la red AT plagaT en los Estados Unidos. Cualquier persona que haya importado un dispositivo afectado y experimenta problemas de conectividad debe ponerse en contacto con Apple Support directamente para organizar un reemplazo de dispositivo gratuito.
Fuentes: Borncity.com
