OpenAI testet gesponserte KI-Agenten in ChatGPT mit Best Buy und Shopify

OpenAI testet gesponserte KI-Agenten in ChatGPT mit Best Buy und Shopify

OpenAI treibt die Monetarisierung seines KI-Chatbots weiter voran und führt ein neues Format namens „Gesponserte Agenten“ ein. Über diese Funktion können Nutzer künftig direkt in der Anwendung mit Business-Agenten interagieren, um sich über Produkte zu informieren. Zu den ersten Werbetreibenden, die das System im Rahmen eines Tests in den USA einsetzen, gehören bekannte Unternehmen wie Best Buy, Lowe’s, Newegg und VistaPrint.

So funktionieren die gesponserten Agenten

Das Werbeformat greift, sobald Nutzer innerhalb von ChatGPT auf eine Anzeige tippen oder klicken. Daraufhin öffnet sich eine gesonderte Konversation mit dem gesponserten Agenten des Werbetreibenden. In diesem separaten Chatfenster lassen sich produktspezifische Fragen stellen und per Link direkt auf die Website des Anbieters wechseln.

Wichtig für Nutzer: OpenAI trennt diese Werbeinteraktionen technisch und optisch strikt vom eigentlichen Chatverlauf und den normalen Antworten des Modells. Zudem werden die Konversationen mit den Unternehmens-Agenten explizit als gesponsert ausgewiesen.

E-Commerce-Offensive mit Shopify und HubSpot

Hinter den Kulissen professionalisiert das Unternehmen seine Anzeigenplattform spürbar und bindet wichtige Plattformen an. Als zentraler Partner im E-Commerce-Sektor fungiert Shopify. Dessen kostenlose App zur Einbindung von Händlern ist am 3. September 2026 in den USA gestartet und soll am 23. September 2026 international in allen Märkten ausgerollt werden, in denen Anzeigen für ChatGPT verfügbar sind.

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Als Partner für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) wurde HubSpot integriert, das bereits über 400 Installationen verzeichnet. Abgerechnet wird über Modelle wie Abrechnung pro tausend Impressionen (CPM), pro Klick (CPC) oder mit automatischer Gebotsoptimierung (oCPC).

Milliarden-Umsatzrate durch ChatGPT Ads

Die Vermarktung zeigt finanzielle Wirkung: Laut Unternehmensangaben erreichte die Sparte „ChatGPT Ads“ bis zum 31. August 2026 in weniger als 200 Tagen eine hochgerechnete Jahresumsatzrate von einer Milliarde US-Dollar. Zehntausende Werbekunden in über 40 Ländern nutzen das System bereits. Um Neukunden anzulocken, vergibt OpenAI Werbeguthaben: Wer eigene Anzeigen im Wert von 500 US-Dollar schaltet, erhält weitere 500 US-Dollar als Bonus.

Werbetreibende erhalten im Anzeigenmanager Werkzeuge an die Hand, um Werbekampagnen per Texteingabe in natürlicher Sprache zu erstellen, inklusive automatischer Übersetzungen. Die Zielgruppenansprache lässt sich getrennt nach Desktop-Nutzern sowie App- und Webanwendungen auf Android und iOS steuern.

Was bedeutet das für Nutzer?

Mit dem für den 23. September 2026 angekündigten internationalen Start der Shopify-App wird die Anbindung in allen Märkten erweitert, in denen ChatGPT-Anzeigen verfügbar sind. Nutzer sollten künftig bei Produktanfragen genau auf die Kennzeichnung von Chat-Fenstern achten: Öffnet sich ein separater, als gesponsert markierter Agent, handelt es sich um Dialoge des jeweiligen Anbieters.

Quellen: Borncity.com

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