Nach einem Update auf eine neue Version von Microsoft Office kommt es derzeit bei der Textverarbeitung Word zu unerwarteten Programmabstürzen. Wie unter anderem Borns IT- und Windows-Blog berichtet, hat Microsoft das fehlerhafte Verhalten inzwischen offiziell bestätigt.
Welche Versionen und Funktionen betroffen sind
Die Abstürze stehen in direktem Zusammenhang mit der Aktualisierung auf die Microsoft-Office-Version 2608 mit der Build-Reihe 20326.x. Nach bisherigen Erkenntnissen tritt das Problem nicht zwingend beim regulären manuellen Tippen auf, sondern betrifft spezifische Anwendungsszenarien im Zusammenspiel mit externer Software.
Konkret stürzt Word laut den Angaben ab, sobald Drittanbieter-Tools versuchen, neue Dokumente auf Basis von Word-Vorlagen automatisiert zu erzeugen. Das betrifft vor allem folgende Einsatzbereiche:
- Dokumentenmanagement-Systeme von Drittanbietern
- Spezialisierte Fallmanagement-Anwendungen, wie sie häufig in Kanzleien oder Verwaltungen genutzt werden
- Schnittstellen und Werkzeuge, die Vorlagen automatisiert an Word übergeben
Entwickler untersuchen die Ursache
Microsoft hat das Fehlverhalten eingeräumt und analysiert die Ursache derzeit. Die zuständigen Entwickler untersuchen die Abläufe bei der Vorlagenerstellung durch Drittanbieter, um die genaue Fehlerquelle im Build 20326.x einzugrenzen und zu beheben.
Für Nutzer bedeutet dies vorerst, dass die Abstürze bei automatisierten Vorlagenprozessen auf einen bekannten Programmfehler im Office-Build zurückzuführen sind. Bis zur Bereitstellung einer offiziellen Fehlerbehebung durch Microsoft müssen Anwender bei der Erstellung von Vorlagen über Drittanbieter-Software mit Unterbrechungen rechnen.
Quellen: Borncity.com/blog
