Microsoft は、Windows 11 の新しいバグを正式に承認しました。これは、最近のシステム更新のインストール後にシステムに発生します。 アプリケーションがAC-3オーディオデコードでコンテンツを再生するとすぐに、一般的にDolby Digitalとして知られるこのプログラムは、予期せずクラッシュする可能性があります。
Windows 11の欠陥のあるバージョン
開発者によると、9月22日に発売されたKB5124010として識別されたアップデートは、誤動作の原因となります。 問題は、Windows 11オペレーティングシステムの複数の世代に等しく影響します。
- Windows 11版26H2
- Windows 11版25H2
- Windows 11版24H2
すべてのケースでは、クラッシュの前提条件は、KB5124010がそれぞれのマシンにインストールされていることです。 パッチは、過去でも不要な副作用を引き起こしました。例えば、 システム変更後のWindows 11 24H2で発生したクラッシュ ドライバーとの接続
典型的なトリガーとしてのボリューム変更
AC-3 オーディオコーデックは、複数のビデオフォーマット、サラウンドサウンドトラック、テレビ録画でデフォルトで使用されます。 問題は、影響を受けたメディアファイルを開くと、必ずしもすぐに発生しません。 レポートによると、各アプリケーションのクラッシュは、ユーザーが音量を調整したり、Dolby Digitalコンテンツの再生中に他のシステムオーディオ設定を変更するときにのみトリガーされます。
影響を受けたPCユーザーにとって、これは、特にメディアプレーヤー、ビデオ編集ソフトウェア、またはストリーミングアプリがムービーやシリーズをサラウンドサウンドで再生するために使用されるときに、日常的にの使用に著しい制限を意味します。
ユーザーが現在できること
KB5124010をインストールした後、マルチチャンネルオーディオを使用してアプリケーションの突然のクラッシュを経験している人は、Microsoftが修正を解放するまで、AC-3コンテンツを再生しながら、サウンド設定とシステムボリュームコントロールを変更しないでください。 Microsoft は、システムの更新後の問題に対する短期的な修正を提供しています。 Windows 11用のバンド更新KB512259お問い合わせ
オーディオの問題に加えて、Windows 10とWindows 11で別のバグの報告があり、ネットワークの資格情報がシステム再起動後に失われます。 製造元のガイドラインによると、これらのケースでは、ネットワーク接続を新たに設定し、ハードウェアメーカーのOEMネットワークドライバに更新し、ルータの設定を調整し、Windows Credential Managerで保存されたエントリをクリアするなどの推奨手順が含まれます。
ソース: ボルンシティ株式会社
