Meta doit prévenir de manière indépendante les fausses publicités et les profils d’impostation sur Facebook et Instagram avant leur publication future. Tel est le jugement rendu par le tribunal régional de Francfort (Landgericht Frankfurt). Avec cette décision, le pouvoir judiciaire renforce les droits des consommateurs et des victimes : les opérateurs de plateformes ne peuvent plus se contenter de supprimer du contenu après avoir reçu des plaintes des utilisateurs touchés lorsqu’ils traitent de fraudes en ligne flagrantes.
Finanzfluss Jurisprudence sur l’Impersonation Célébrité
La procédure a été déclenchée par un procès intenté par le fondateur Thomas Kehl et la plateforme « Finanzfluss ». Les criminels avaient détourné le nom et la ressemblance du YouTuber financier dans les annonces sur Facebook et Instagram pour attirer les utilisateurs dans des investissements financiers prétendument lucratifs. Certaines de ces annonces ont été réservées via un compte de publicité Meta standard.
Le programme visait à rediriger les investisseurs sans méfiance via des liens publicitaires vers des groupes fermés sur WhatsApp, le service de messagerie également détenu par Meta. Dans ces groupes de discussion, les auteurs ont encouragé des programmes d’investissement frauduleux. Plusieurs victimes ont contacté le portail financier après avoir perdu de l’argent.
Les algorithmes et les recettes publicitaires établissent la responsabilité directe
Meta s’est défendue en invoquant la pratique courante du passé : le géant de la technologie a fait valoir qu’elle n’était pas responsable du contenu tant que les violations signalées avaient été supprimées à la suite de notifications d’utilisateurs. Le tribunal régional de Francfort a rejeté ce raisonnement. Quiconque distribue des annonces via ses propres algorithmes et gagne de l’argent de leur part exerce un contrôle important et n’agit pas comme un fournisseur d’hébergement neutre.
De ce fait, les juges ont déduit la responsabilité directe de la société. Meta est désormais tenue de filtrer proactifment les faux profils et les publicités frauduleuses relatives à « Finanzfluss » avant qu’ils ne deviennent vivants. Le non-respect des obligations pourrait entraîner des amendes pouvant atteindre 250 000 euros par infraction. De plus, Meta doit divulguer les revenus générés par les fausses annonces contestées.
Contexte : Un signal contre le jeu de Whack-a-Mole
La décision envoie un signal clair contre la vague de fraude qui sévit sur les plateformes sociales. Jusqu’à présent, s’attaquer à de telles escroqueries ressemblait à un jeu en cours de whack-a-mole: une fois qu’une annonce a été retirée suite aux plaintes des utilisateurs, les auteurs publieraient rapidement une version minimalement modifiée portant le même contenu exact. Le fait d’exiger des plateformes qu’elles capturent au préalable des modèles de fraude connus à l’aide de filtres techniques pourrait accroître considérablement la barrière pour les cybercriminels.
Ce que les utilisateurs devraient garder à l’esprit
Malgré cette décision, les utilisateurs devraient rester fondamentalement sceptiques quant aux annonces promotionnant les produits financiers et les investissements cryptographiques sur les réseaux sociaux :
- Évitez les groupes WhatsApp : Des conseillers financiers réputés et des médias établis n’utilisent jamais des annonces sponsorisées pour inviter les utilisateurs à participer à des groupes de discussion fermés.
- Vérifier la source : Les publicités frauduleuses qui semblent provenir de célébrités ou de médias de confiance presque jamais lier à leurs sites authentiques et vérifiés.
- Signalez-les quand même : Même si les plateformes sont maintenant tenues à un niveau de responsabilité plus élevé, les profils frauduleux et les publicités frauduleuses devraient toujours être signalés au moyen d’outils de rapport en application pour maintenir la pression sur les fournisseurs.
Quel est le problème? Spiegel.de
